➧ 首先 7-Eleven 不仅是一家商店，更是一个具有互联网基因的共享经济平台。在很多人的眼里，
7-Eleven 就是一个传统的便利店，但是真正让人惊讶的是，7-Eleven 是一
个比任何一家互联网公司，更加互联网的公司，
比任何一家强调自己是共享经济平台的公司，还具有共享经济平台的特征，更重要的是，取得了骄人的绩效。

➧ 7-Eleven 既是一个特许加盟连锁的利益共同体，更是一个命运休戚相关的命运共同体。
作为日本零售业******的 B2B 共享经济体，7-Eleven 构造了一个相互依靠的生态系统，
7-Eleven 用自己独特的价值主张，为每一个合作伙伴打造了一个共享的平台。7-Eleven 日本公司，
只聘用了 8000 多名全职员工，其余人员全部都是加盟店、制造商和供应商的雇员。
7-Eleven 日本公司在已经开店的区域中设有 171 家专用工厂，几乎所有工厂都
是由制造商或供应商投资，配送车辆也是如此，它们以高频率将商品配送到各加盟店的 150 多座物流中心。

 

然而，7-Eleven 却可以实现全球最有效率的共同配送系统。其整个共享经济平台的从
业人员总数超过 40 万人的规模，其中在加盟店工作的超过
30 多万人，服务于工厂、物流配送的人员 10 多万人。共配系统
打破了制造商和企业之间的高墙，并且跨越了商品品类的框架，组成了共同配送的体系。

➧ 7-Eleven 既是共享顾客的平台，也是共享信息、共享物流、共享采购和共享金融的平台。
7-Eleven 作为一个共享经济平台为所有参与方创造了巨大的商机。
亚洲******服装零售商优衣库线上的订单，可以到日本大部分
7-Eleven 商店自提，这个极大方便了顾客，消费者不用在家等收
快递，可以就近选择离家或者办公地方最近的 7-Eleven 便利店进行收货。

钱德勒说工业资本主义时代的原动力是规模经济与范围经济。那么，现在互联网
时代原动力是什么？就是平台。Interbrand 每年都会评选「全球******品牌」，
而苹果、谷歌和亚马逊的品牌价值是近几年增长最快的公司。在最
好的 31 家公司中，有 13 家是平台化企业，它们都拥有自己的生
态系统，而另一些互联网企业则受平台企业的严格制约，这只是商业趋势的一隅。

现在世界上前五的企业中，有三家是平台化企业，这种形式的企业优势
在十年里的发展是平稳上升的，而且越来越显著，挤占了诸如能源、金融等传统企业的领先位置。

 

如今，在整体经济下行、企业内涵式增长愈发受限的经济背景下，越来越多的
大中型企业已开始思考利用平台化战略在企业内部进行二次创业，帮助企业突破增长乏力困局。

平台化组织必须完成相关业务市场机制的设计，以实现平台资
源对外开放及外部力量的引入。在这一层次上，企业搭建平台时有 2 种选择方向：

第一，对于具备突出相对竞争优势（如产品标准化、创新、供应链管理、品牌影响力）的企业，可选择搭
建跨界型、外向型平台。将核心优势资源对等为平台价值，并设计
市场机制将平台价值与外部共享，通过对外部企业开放平台实现资源的互换、合作，以更低的成本实现产业链延伸、跨界合作。

 

第二，对于具有一定竞争优势，但优势不明显的企业，可选择搭建面向现有行业的整合型平台。通过总部平台对下
属经营单位提供服务，并通过市场化的交易机制设计，明确集团总部与各业务板块之间、业务板块之间及业务板块内部的利益分
配、内部交易机制，以合伙人改造的方式大规模整合、整合行业内企业、团队，
形成众多扁平化、自组织的经营单位，将经营重心下沉，释放组织整体效率。

 

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